1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует обработку персональных данных, которые ALINA VARAVA PR BEOGRAD (MB: 68859174; PIB: 116053265; адрес: DEČANSKA 8, SPRAT 2, BEOGRAD (STARI GRAD), SRBIJA) (далее — Оператор), оказывающий услуги под обозначением Kitten Servers, получает от пользователей при использовании сайта и услуг. Обработка осуществляется в соответствии с применимым законодательством, включая Закон Республики Сербия о защите данных о личности (Zakon o zaštiti podataka o ličnosti). Используя наши услуги, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и согласны с её условиями.
2. Собираемые данные
Мы собираем данные, которые вы предоставляете добровольно: имя, адрес электронной почты, сведения о заказе. Автоматически собираются: IP-адреса, информация о браузере и устройстве, логи доступа к серверам, данные об использовании услуг. Реквизиты банковских карт Оператору не передаются — их обрабатывает платёжный сервис.
3. Использование данных
Ваши данные используются для: оформления и исполнения заказа, обработки платежей, предоставления технической поддержки, отправки служебных уведомлений, предотвращения мошенничества и защиты безопасности, улучшения сервиса, соблюдения юридических обязательств и ответов на запросы уполномоченных органов.
4. Защита данных
Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, включая шифрование при передаче (TLS), межсетевое экранирование, мониторинг безопасности, регулярные обновления и ограничение доступа уполномоченным персоналом. Подробнее — в Политике информационной безопасности. Полностью исключить все риски невозможно.
5. Обмен информацией
Мы не продаём и не передаём вашу личную информацию третьим лицам без согласия, за исключением случаев, когда это необходимо для оказания услуг (платёжные системы, поставщики инфраструктуры), или требуется по закону. Все партнёры, обрабатывающие ваши данные, обязаны соблюдать стандарты конфиденциальности.
6. Ваши права
Вы имеете право: получить доступ к своим персональным данным, исправить неточную информацию, запросить удаление данных (в пределах, установленных законом), ограничить обработку, получить копию своих данных в переносимом формате, а также подать жалобу в уполномоченный орган по защите данных. Для реализации прав напишите на [email protected]. Мы ответим в течение 30 дней.
7. Хранение данных
Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо: информация об аккаунте и заказах — во время действия подписки и до 3 лет после её прекращения; платёжные документы — в сроки, установленные налоговым законодательством; журналы безопасности — до 12 месяцев. Данные на арендованном сервере удаляются через 3 дня после прекращения услуги.
8. Cookies
Сайт использует строго необходимые cookies для своей работы. Вы можете управлять cookies в настройках браузера, но некоторые функции могут работать неправильно при их отключении.
9. Международная передача
Ваши данные могут обрабатываться поставщиками услуг в разных странах. При передаче данных за пределы страны пользователя мы обеспечиваем гарантии в соответствии с применимым законодательством.
10. Изменение политики
Оператор вправе изменять эту политику. О существенных изменениях мы сообщим по электронной почте не менее чем за 14 дней до их вступления в силу. Продолжение использования услуг означает согласие с обновлённой политикой.
По вопросам защиты данных: [email protected]