Частые вопросы

VPS (Virtual Private Server) — это ваш личный виртуальный сервер: часть мощного физического сервера с выделенными только вам ресурсами (процессор, память, диск). Вы получаете полный доступ администратора и можете устанавливать любые программы.

Популярные системы на базе Linux: Ubuntu, Debian, AlmaLinux, Rocky Linux и CentOS Stream. Систему вы выбираете при заказе, позже её можно сменить через поддержку.

После оплаты сервер активируется в течение 5–15 минут. Уникальный ID сервера и данные для подключения будут отправлены на вашу электронную почту.

Нет, тариф включает безлимитный трафик. Вы можете использовать сервер без ограничений по объёму передаваемых данных.

Оплата банковской картой за выбранный период: пробная неделя, 1, 3, 6 или 12 месяцев. Подписка продлевается автоматически, отключить автопродление можно в любой момент — см. политику рекуррентных платежей.

Да, конфигурацию сервера можно изменить в любой момент. Для увеличения ресурсов обратитесь в поддержку — поможем с переносом.

Да, поддержка работает 24/7. Напишите нам на [email protected]. Среднее время ответа — 15 минут.

Да, мы делаем автоматические резервные копии данных. Если понадобится что-то восстановить — напишите в поддержку. При этом рекомендуем хранить и собственные копии важных данных.

Все серверы защищены от DDoS атак на сетевом уровне. Базовая защита включена во все тарифы бесплатно.

Да, если вы не удовлетворены качеством услуг в течение первых 7 дней после активации, мы вернём оплату. Условия — в разделе «Политика возвратов» Условий использования.

Через страницу «Отменить все подписки» или написав в поддержку. После отключения автопродления сервер работает до конца оплаченного периода.