Označavanjem saglasnosti pri poručivanju, popunjavanjem formulara na sajtu ili na drugi način dostavljanjem svojih podataka, korisnik (lice na koje se podaci odnose), postupajući slobodno, svojom voljom i u svom interesu, daje konkretnu, informisanu i nedvosmislenu saglasnost za obradu svojih podataka o ličnosti pod dole navedenim uslovima.
1. Rukovalac podacima o ličnosti
Rukovalac je ALINA VARAVA PR BEOGRAD (MB: 68859174; PIB: 116053265; adresa: DEČANSKA 8, SPRAT 2, BEOGRAD (STARI GRAD), SRBIJA), koji pruža usluge pod nazivom Kitten Servers. Kontakt za pitanja o podacima o ličnosti: [email protected].
2. Podaci koji se obrađuju
- email adresa;
- IP adresa, podaci o pregledaču i uređaju, kolačići;
- podaci o porudžbinama: izabrani paket, način plaćanja, ID i status plaćanja, izabrani operativni sistem;
- sadržaj upita podršci: ime, tema, tekst poruke.
Podaci platnih kartica (broj, rok važenja, sigurnosni kod) ne dostavljaju se Rukovaocu i on ih ne obrađuje: njihov unos i čuvanje vrši platni servis usklađen sa standardom PCI DSS.
3. Svrhe obrade
- zaključenje i izvršenje ugovora o iznajmljivanju virtuelnog servera, uključujući slanje podataka za pristup i ID servera na email;
- obrada plaćanja, ponavljajućih zaduženja i povraćaja;
- obrada upita i pružanje podrške;
- slanje servisnih (nereklamnih) obaveštenja u vezi sa uslugama;
- obezbeđivanje bezbednosti i sprečavanje prevara i zloupotreba;
- ispunjavanje zahteva važećih propisa, uključujući računovodstvene i poreske.
4. Radnje obrade
Saglasnost se daje za prikupljanje, beleženje, razvrstavanje, pohranjivanje, čuvanje, prilagođavanje, pronalaženje, korišćenje, prenos (otkrivanje, pristup), prenos u inostranstvo, anonimizaciju, ograničavanje, brisanje i uništavanje podataka o ličnosti — kako automatizovano, tako i bez automatizacije.
5. Prenos trećim licima
Radi ostvarivanja svrha obrade podaci se mogu preneti:
- platnom servisu — u obimu potrebnom za plaćanje, ponavljajuća zaduženja i povraćaje;
- pružaocima hostinga i infrastrukture koji obezbeđuju rad sajta i servera.
Podaci se mogu čuvati i obrađivati na serverima van zemlje korisnika, u skladu sa važećim propisima. Podaci o ličnosti se ne prodaju i ne prenose drugim trećim licima, osim u slučajevima propisanim zakonom.
6. Rokovi obrade i čuvanja
Podaci se obrađuju do ostvarenja svrha obrade: podaci o nalogu i porudžbinama — tokom trajanja usluga i do 3 godine nakon njihovog prestanka; dokumentacija o plaćanjima — u rokovima propisanim računovodstvenim propisima; bezbednosni logovi — do 12 meseci. Nakon isteka rokova podaci se uništavaju ili anonimizuju.
7. Opoziv saglasnosti
Saglasnost se može opozvati u bilo kom trenutku slanjem poruke na [email protected] sa temom „Opoziv saglasnosti za obradu podataka o ličnosti” sa adrese za koju je saglasnost data, ili uz navođenje te adrese. Rukovalac prestaje sa obradom i uništava podatke u roku od najviše 30 dana, osim podataka čije je čuvanje obavezno po zakonu. Opoziv saglasnosti može onemogućiti dalje pružanje usluga.
8. Prava lica na koje se podaci odnose
Lice ima pravo da dobije informacije o obradi svojih podataka; da zahteva njihovu ispravku, ograničenje obrade ili brisanje ako su podaci nepotpuni, zastareli, netačni, nezakonito pribavljeni ili nisu potrebni za navedenu svrhu; i da podnese pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti ili da se obrati sudu.
9. Kolačići
Sajt koristi neophodne tehničke kolačiće. Korisnik može ograničiti ili isključiti kolačiće u podešavanjima pregledača; to može uticati na rad pojedinih funkcija sajta.
10. Završne odredbe
Saglasnost važi od trenutka davanja do opoziva ili do isteka rokova obrade iz odeljka 6. Dodatne informacije nalaze se u Politici privatnosti.
Pitanja o podacima o ličnosti: [email protected]